Um sicherzustellen, dass Sie auf der neuesten Software-Version sind, drücken Sie Home auf der Fernbedienung, dann gehen Sie zu Einstellungen > Systeminformationen. Scrollen Sie nach unten zur Softwareversion und dann zu Setup. Wählen Sie Software-Download aus und warten Sie, bis das Softwareupdate abgeschlossen ist – sofern verfügbar. Sobald das Update abgeschlossen ist, legen Sie die Sky Q-Box in den Standby-Standby-Standby-Feld, damit das Update wirksam wird. Sie können herausfinden, ob weitere Folgen Ihrer Lieblingssendungen verfügbar sind, indem Sie die einzelnen Infoseiten für eine Show besuchen und dann den Button „Weitere Episoden” oben rechts in den Hauptinformationen auswählen. Hier sehen Sie, was „On this week” ist oder was zum Download von „On-Demand” verfügbar ist. Sie können eine einzelne Show in einem anderen Format herunterladen, ohne Ihre Standardeinstellungen zu ändern. Wählen Sie einfach die Show, die Sie herunterladen möchten, wählen Sie Alle Formate und wählen Sie aus SD, HD oder Ultra HD, wo verfügbar. Wenn Sie über ein Business-, 4G- oder Point-to-Point-Breitbandabonnement verfügen, können Sie aufgrund Ihrer Routerkonfiguration keine Shows von On Demand herunterladen. Sie müssen sich an Ihren Breitbandanbieter wenden, um zu sehen, ob es bekannte Problemumgehungen für das Problem gibt. Binge watching wurde einfach einfacher. Wenn du dir eine On-Demand-Show anschaust, wird die nächste Folge automatisch zu deiner Download-Warteschlange hinzugefügt, falls verfügbar, und abgespielt, sobald deine aktuelle Episode endet, sodass du ohne Unterbrechungen zuschauen kannst.

Wenn Sie im Sky Store mieten oder kaufen, haben Sie die Wahl zum Download in SD, HD oder Ultra HD. SD, HD, UHD – unabhängig von Ihrer Definition der Wahl können Sie es herunterladen, wenn Sie die richtigen TV-Geräte und Abonnements haben. Einige Programme, aber nicht alle aufgrund von Rechtebeschränkungen, können auf ein iPad oder Android-Gerät heruntergeladen werden, um zu sehen, wenn Sie offline mit der Sky Go App sind. Sie müssen sie herunterladen, bevor Sie das Haus verlassen. Um zu überprüfen, welche Shows oder Filme Sie herunterladen oder heruntergeladen haben, gehen Sie in der App zu Aufnahmen und dann zum Herunterladen. Sky Q listet Filme auf, die dem von Ihnen ausgewählten in einem Abschnitt mit dem Namen „Mehr wie dieser” ähneln. Scrollen Sie auf der individuellen Filmliste für den gefundenen Film nach rechts und wählen Sie unter „Download starten, Download abbrechen” „Weitere Informationen”. Scrollen Sie auf diesem Bildschirm nach unten zur Option „Mehr wie dieses”, um weitere ähnliche Filme zu finden, die verfügbar sind. Das können Fortsetzungen, Prequels oder einfach andere Filme im gleichen Genre sein. Wechseln Sie zu Einstellungen, Einstellungen, und legen Sie dann „HD-Anforderungsstandard-Downloadformat” auf HD fest.

Wenn nun eine HD-Aufnahme verfügbar ist, wird die Box automatisch in High Definition heruntergeladen. Ebenso können Sie die Disney+ App auf Ihrem Smart TV herunterladen, sodass Sie auf einem größeren Bildschirm ansehen können. Wenn Ihr Standard-Downloadformat nicht verfügbar ist, wird es im nächsten verfügbaren Format heruntergeladen. Wenn z. B. HD nicht verfügbar ist, wird die Show in SD heruntergeladen. Darauf sollte (hoffentlich eng) hDR-Unterstützung folgen, da Sky Qs verzögertes HDR-Update bis Ende des Jahres in die Box kommen soll. Wenn Sie nicht von On Demand herunterladen können, Shows immer in der Download-Warteschlange oder bei 0% stecken bleiben, erhalten Sie einen Fehler „Kein Abonnement”, wenn Sie versuchen, herunterzuladen, oder nichts passiert, wenn Sie versuchen, eine Show herunterzuladen, sollten diese Schritte Ihr Problem beheben.

Der Disney Plus-Service ist vollständig in das Sky Q-Setup integriert, sodass Sie ihn herunterladen und als Teil Ihrer Sky-Rechnung bezahlen können. Mit der Fähigkeit, viele Dinge auf einmal aufzuzeichnen, sowie viele Shows und Filme herunterzuladen, könnte Ihnen ziemlich schnell der Speicherplatz auf der Festplatte ausgehen. Sie können Ihren Speicherplatz verwalten, indem Sie die Sky-Taste auf Ihrer Fernbedienung drücken und dann Speicherplatz auswählen. Hier sehen Sie, was Speicherplatz in Sichier nimmt und löschen Sie die Inhalte, die Sie nicht mehr wollen.